El Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVPS) realizó una encuesta en 10 de las principales ciudades del país que reveló que 32,6% de los encuestados perdió la conexión a internet en sus hogares.
Según el sondeo, 44,4% de estas personas aseguró que perdió la conexión a internet en los últimos 23 meses.
Entre las ciudades más afectadas se encuentran Maracaibo (44,4 por ciento), Punto Fijo (44,0 por ciento) y San Cristóbal (36,7 por ciento), mientras que las menos afectadas serían Barinas (16,5 por ciento), Porlamar (27,7 por ciento) y Barcelona (28,5 por ciento).
El estudio reveló que sólo 34 por ciento cuenta con acceso al servicio.
En una nota de prensa explican que 65,3 por ciento de las personas encuestadas afirman que el servicio presenta fallas todos los días, acentuándose más en Barinas con (75 por ciento), San Cristóbal (71,8 por ciento) y Barquisimeto con (71,3 por ciento).
El 58,1% de los encuestados en todas las ciudades valoró de forma negativa la calidad del servicio de internet que reciben en los hogares.