Tatiana Chinchilla, CI 14.000.468, denuncia que desde enero espera despacho de gas a su vivienda en el municipio Palavecino. A pesar de que en el Sistema de PDVSA Gas Comunal dice que su pedido fue despachado ella nunca recibió las bombonas llenas.
Chinchilla declara que con su número de usuario, R 9032-19, hizo su pedido en el mes de enero pero nunca le llegó. La petición la hizo dos veces y el sistema decía que había sido despachado. Ha tratado de resolver su problema por el número 0-800 bombona, por los números de la oficina en Barquisimeto e incluso visitó la oficina en la carrera 19 entre 30 y 31 y nada que es atendida debidamente.
Chinchilla se pregunta, ¿Quién es el responsable de este servicio? ¿ Quién se hace responsable por las malas prácticas de las oficinas?. Asegura también que trató de denunciar en la Sundde y no le aceptan el reclamo por ser PDVSA Gas Comunal un ente gubernamental.
Aquí les presento el relato exacto de Chinchilla