Una gran cola se observaba en las afueras del Servicio Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (Seniat), ubicado en la planta baja de la Torre David, cuando personas de la tercera edad, intentaban declarar el ISLR. Con papelitos en manos y las copias de sus cédulas, muchos de los presentes desconocían cuáles eran los pasos para cumplir con este trámite, pues hace una semana se enteraron que debían declarar, aunque no pagaban, pero debían hacerlo.
La cola andaba rápido y en las afueras se encontraba una funcionaria del Seniat, quien amablemente atendía a cada una de sus dudas y requerimientos.
“Hasta el lunes tienen chance”, era una de las frases repetitiva de la funcionaria porque era la pregunta que se le hacía con más frecuencia. Se conoció que el día de hoy, las oficinas estarán abiertas desde las 8 de la mañana para hacer su respectiva declaración. Asimismo, estarán dispuestos los puestos móviles en los centros comerciales, aunque de allí se tiene gran queja porque las colas son largas, el proceso es lento y el anciano pasa más de dos horas en una cola.
Es un requisito tener RIF
Las declaraciones fácilmente se pueden hacer a través del portal web que tiene el Seniat, pero aquellas personas que no poseen el Registro de Información Financiera (RIF) no pueden crear un usuario y deben sacarlo de forma obligatoria para ser incluido en el sistema.
La cola en la oficina para sacar el RIF estaba aún más larga, y es que muchos adultos no sabían cómo hacer para sacarlos. Quienes aprovecharon de hacer de las suyas fueron los gestores que con toda esta desinformación ofrecían sus servicios para bajar las planillas del RIF y las cobran hasta en 100 bolívares.
Todos los pensionados coincidían al decir que se enteraron hace una semana, e incluso, en las afueras de la oficina del Seniat indicaba que a partir del 26 de marzo se atendían. Usuarios se quejan de la desinformación. Las mismas funcionarias enredan a quienes piden información, porque algunas manifestaban que no se necesitaba RIF para los operativos y otros indicaban que sí.
Piden que las jornadas para los pensionados sean extendidas debido a la gran cantidad de personas que deben declarar y que no saben cómo hacer el trámite.