La mañana de este viernes 24 de marzo el equipo periodístico de El Impulso realizó un recorrido por las oficinas Jacinto Lara y El Ujano del Servicio Administrativo de Identificacion Migracion y Extranjeria (Saime), ubicadas en la ciudad para constatar con los ciudadanos los diferentes reclamos que efectuaron; una vez el SAIME realizó “adecuaciones tecnológicas” en su página web para ofrecer “un servicio más rápido”.
Recordemos que son distintos los pasos que deben cumplir los usuarios vía web y entregar en oficina para solicitar o renovar documentos en el ente.
Neribeth Yepez quien se encontraba entregando sus documentos, expresó que “la página estuvo saturada como tres días pero ayer abrió. Pensé que iba a ser más complicado el proceso pero no, me dio la cita para hoy de una vez”.
Otra usuaria consultada indicó que fue rápido para agendar su cita ya que ingresó el pasado miércoles 22 de marzo y la escogió para este viernes 24 porque había disponibilidad.
“Para las personas que tienen noción fluye pero para quienes no tienen conocimiento del sistema se complica porque no hay ninguna instrucción por parte del SAIME”, sentenció José Manuel Castillo.
Ciudadanos consultados a las afueras del servicio administrativo, comentaron que les genera molestia la cantidad de datos que solicitan ya que muchas veces no lo tienen a la mano y se les dificulta solicitarlos en otros entes públicos por lo que esto hace el proceso más tedioso.
