Revocar los títulos administrativos que autorizaban a la empresa SuperCable operar en en el país por “violación a derechos de los usuarios, acordó la Comisión Nacional de Telecomunicaciónes, Conatel, según informó a través de una notificación..
De acuerdo con la información, al parecer SuperCable, suspendió sus servicios de telecomunicaciones sin notificar previamente al ente regulador o a sus usuarios, “ afectando directamente el derecho a la información y a la comunicación e los suscriptores.
La notificación de Conatel expresa:
A todas las usuarias y usuarios de los servicios de telecomunicaciones ofrecidos por la operadora Super Cable ALK Internacional S.A:
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones(Conatel) en su carácter de ente regulador de los servicios de telecomunicaciones en el territorio nacional, notificó este viernes 14 de marzo de 2025 ala empresa SuperCable ALK Internacional S.A. la revocación de los títulos administrativos que la autorizaban a operar en el país , por violación a los derechos de los usuarios.
En virtud de lo anterior , se establece un operíodo de transición de 60 días, contados a partir de la fecha de esta notificación, para que las usuarias y usuarios afectdos puedan migrar sus servicios a un nuevo suspendfió proveedor autorizado. Durante este plazo, SuoperCable ALK Internacional S.A. mantendrá sus operaciones únicamente para garantizar el derecho a la información y comunicación de sus abonados.
Cabe destacar que, en el marco del proceso administrativo iniciado contra la empresa, se determinó que SuperCable ALK Internacional S.A. suspendió sus servicios de telecomunicaciones sin notificar previamente al ente regulador o a sus usuarios, afectando directamente el derecho a la información y a la comunicación de sus suscriptores, revela la notificación.
