Los seguros que ofrecen protección en caso de robo de vehículos son fundamentales, ya que evitan que el siniestro afecte la economía de la persona y aportan tranquilidad al saber que se cuenta con respaldo inmediato.
El Gerente de Automóviles de Seguros Venezuela, Jesús Valecillos, señaló que la aseguradora cuenta con la Póliza de Casco, disponible en las opciones de pérdida total (cubre perjuicios que alcancen o superen el total de la suma asegurada) y cobertura amplia (incluye daños parciales y totales), que brindan respaldo ante el robo del vehículo asegurado, al indemnizar el monto contratado en caso de que se produzca este siniestro.
Al indemnizar el monto previsto en la póliza, el vehículo queda en propiedad de la compañía de seguros, aunque, si el automóvil es encontrado antes de efectuar el pago de la indemnización acordada, se puede realizar una negociación con el asegurado, explicó Valecillos.
Pasos a seguir
El Gerente de Automóviles de Seguros Venezuela indicó que en caso de robo es necesario notificar de inmediato lo sucedido al Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC), en cualquier de sus oficinas. Simultáneamente también a la aseguradora a través del correo electrónico siniestrosautomó[email protected].
Posteriormente, la aseguradora emitirá una carta de rescate en la que el título de propiedad del vehículo debe estar a nombre del asegurado. Si existe reserva de dominio (cuando el vehículo está bajo crédito con una entidad financiera), se debe presentar la liberación o el saldo de deuda pendiente, indicó Valecillos.
Valecillos aclaró que el siniestro por robo puede ser rechazado en situaciones tales como:
- Falta de pago de la póliza
- Descuidos del asegurado (como dejar las llaves en el vehículo)
- Si se descubre que la persona titular de la póliza estuvo implicada directamente en el siniestro, al colaborar con terceros para cometer el acto.
Recomendaciones
Para prevenir el robo de vehículos, el gerente de Automóviles de Seguros Venezuela recomendó:
- Evitar estacionar el vehículo en lugares solitarios. Optar por estacionamientos con seguridad o privados.
- Mantener sistemas de seguridad activos, ya sean mecánicos o eléctricos.
- Instalar un dispositivo satelital, si está entre las posibilidades del asegurado, ya que permite el monitoreo en caso de robo.
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