“La reputación es un activo valioso que se construye a través de años de comportamiento ético”
Warren Buffett
Los emprendedores son personas que se dedican a crear y llevar adelante nuevas empresas con el objetivo de satisfacer necesidades y generar valor en el mercado.
Pero, además de crear un negocio que sea rentable, es importante que ustedes consideren sobre todas las cosas, desarrollar un verdadero comportamiento ético y desde luego demostrarlo.
Por un lado, es importante que entiendan, que no sólo son responsables de sus propios intereses, sino que también tienen una responsabilidad social.
En este sentido, recuerden que las empresas tienen un impacto muy importante en la sociedad y en el medio ambiente, por lo cual los emprendedores tienen la capacidad de influir en esos impactos y deben cuidarse de cualquier efecto negativo en los mismos.
Entonces, ser ético también es importante para la reputación y sostenibilidad a largo plazo de una empresa.
Claro está que, tanto los consumidores, proveedores y empleados valoran más a las empresas que son social y ambientalmente responsables.
Si una empresa y el emprendedor que la está llevando adelante, no es ética, lo más probable es que pierda la confianza de sus clientes, proveedores y empleados, lo que al final afectará su reputación y rentabilidad a largo plazo.
Hasta ahora hemos señalado conceptos básicos con relación a un comportamiento ético, pero es necesario demostrarlo y en este sentido, veamos algunos de esos posibles comportamientos éticos.
En primer lugar, deben establecer una misión clara y ética para su empresa desde el principio. La misión debe reflejar los valores y principios éticos que son importantes para ustedes y su empresa.
En segundo lugar, deben ser transparentes. La transparencia es clave para demostrar un comportamiento ético. Esto se refiere a todas las operaciones comerciales que realizan además de proporcionar información clara y precisa sobre su empresa y sus prácticas. Esto incluiría informar a los clientes sobre sus productos y servicios que ofrecen, los procesos de producción y cualquier impacto ambiental o social de su empresa.
En tercer lugar, tratar a sus colaboradores de manera justa y ética. Lo que incluye proporcionar salarios justos y beneficios, así como un ambiente de trabajo seguro y saludable. Además, deben ser tratados con respeto con la oportunidad de crecer y desarrollarse en la empresa.
En cuarto lugar, deben ser conscientes del impacto ambiental y social de su empresa, trabajando para minimizar cualquier impacto negativo. Esto puede incluir la adopción de prácticas de producción más sostenibles, el uso de materiales y recursos renovables y más importante aún, la donación de una parte de sus ganancias a organizaciones benéficas, pero nunca pensando en el interés que esas donaciones pueden ser deducidas de los impuestos.
En quinto lugar, deben cumplir con todas las regulaciones y leyes que sean aplicables a su empresa y en el país. Hacer cosas tales como, la contratación de empleados de manera justa, el pago de todos los impuestos requeridos y el cumplimiento de las regulaciones ambientales y de seguridad.
Claro está, que estos no son los únicos comportamientos éticos que existen, pero serían un gran comienzo si los cumplieran.
Definitivamente, además de estos comportamientos éticos, también es importante que los emprendedores sean conscientes de su papel como modelos a seguir en la sociedad. Los líderes empresariales tienen una influencia significativa en la cultura empresarial en un sentido amplio y su comportamiento puede ser visto como una guía para otros empresarios. Sino, fijémonos en la influencia que tuvo para el país el empresario Eugenio Mendoza Goiticoa, en el ámbito empresarial, social comunitario y político y hoy en día tiene en las mismas áreas, Lorenzo Alejandro Mendoza Giménez.
Italo Olivo
www.iolivo.com
