La plataforma del Banco de Venezuela (BDV) presenta fallas desde tempranas horas de este sábado 20 de noviembre, reportan sus propios usuarios en las redes sociales.
La mayoría de los cibernautas afectados, señalaron que se les ha hecho imposible poder ingresar al sistema para realizar transacciones. Otros señalaron que, incluso, no han podido realizar pagos móviles.
“No hay un fin de semana que su plataforma no presente fallas. No lo hay. Tengo toda la mañana intentando ingresar a la cuenta y es imposible. Para lo que quedó lo que una vez fue el mejor banco de Venezuela. Tiempo pasado”, escribió el usuario Alejandro (@ZOChomiluno) en Twitter.
“Banco de Venezuela tiene fallas para hacer transferencias pago móvil e incluso abrir la página”, dijo el cibernauta José Luis Hernández (@anestesia53).
Ante los reclamos de algunos usuarios, la cuenta oficial del banco ofreció “disculpas” a quienes presentan intermitencia en la conexión. “Trabajamos sostenidamente para que todos nuestros servicios estén a tu completa disponibilidad”.