Mercado Envíos, la solución logística de Mercado Libre Venezuela, para el comercio digital de los pequeños, medianos y grandes comerciantes de Mercado Libre Venezuela, es el resultado de entender el mercado local, sus necesidades y como se puede mejorar la experiencia de los usuarios. Este servicio logró registrar, durante su primer año, a más de 9.750 vendedores quienes, a través de este servicio, simplificaron el traslado de sus productos, al encargarse del proceso de distribución, creación de guías, información de la venta y datos del comprador.
En el primer año, la aceptación de Mercado Envíos ha sido muy positiva y demuestra que la confianza en el comercio electrónico toma mayor auge. Ejemplo de ello, es que se realizaron más de 300.000 transacciones, que se traducen en la entrega de más de 345.000 productos; operaciones realizadas por más de 9.000 vendedores a través de procesos sencillos con los cuales pueden, entre otras funciones, configurar su método de cobro.
Otra de las ventajas que tiene este servicio logístico de Mercado Libre Venezuela, es que ofrece la posibilidad de realizar a los usuarios, un seguimiento de sus pedidos en tiempo real, mejorando así la experiencia de compra. A través de Mercado Envíos, la plataforma de comercio electrónico logró realizar, en el último año, más de 190.000 envíos, que tenían un promedio de peso de 1.8 Kg cada uno, a través de los aliados ZOOM, Aerocav, Yummy, Tumotorizado.com, MRW y Domesa
El paso a paso
Para que el vendedor pueda utilizar Mercado Envíos debe registrarse, con su mismo usuario de Mercado Libre Venezuela, cargar en el sistema sus métodos de envío y de cobro. Una vez realizado ese paso, debe cargar los pesos de los productos embalados, y realizar el envío, cuando le compren un producto. Este proceso facilita la entrega del producto, ya que el vendedor solo deberá validar el pago, imprimir la guía, pegarla al paquete y llevarlo a la agencia seleccionada.
El comprador, por su parte, solo debe hacer clic en el enlace que aparece en la mensajería interna, y seguir las indicaciones que le indica el sistema; las cuales le indicarán la forma de seleccionar el lugar y método de envío y cómo realizar el pago. Esta solución de logística Mercado Libre Venezuela, busca mejorar la experiencia de los usuarios al momento de utilizar la plataforma número uno de comercio electrónico en el país.
