Desde hace más de dos décadas, Mercado Libre diseñó una ruta de trabajo, cuyo objetivo es democratizar el comercio a través de una plataforma digital efectiva, en la que grandes y pequeños vendedores tengan igualdad de condiciones para concretar sus negocios.
Este esquema de comercio, que toma mayor terreno a partir del confinamiento, es vitrina para 254 mil vendedores, que han comercializado más de 2 millones de ítems con 661 mil compradores. Adicionalmente la página recibe más de 58 millones de visitas mensuales, lo que coloca a la Plataforma en el top 10 de las páginas más visitadas del país.
“Hemos impulsado el crecimiento de todo tipo de empresas, asesorándolas a lo largo de su carrera, ayudándolos a consolidar su negocio y mejorar sus ventas. Incluso algunos vendedores han empezado en nuestro Portal y posteriormente han abierto tiendas físicas”, indica William Caballero, gerente general de Mercado Libre Venezuela. Así mismo, explica que se encuentran constantemente en la búsqueda de mejorar la experiencia para los usuarios, a través de innovaciones y soluciones que satisfagan sus necesidades, como ha sido el caso de las Tiendas Oficiales que reúnen marcas de gran calidad y trayectoria, el lanzamiento de la plataforma logística Mercado Envíos, que facilita significativamente el proceso de compra y venta y la conformación del Centro de Atención al Cliente que trabaja día a día para garantizar la mayor seguridad a toda la comunidad.
«A pesar de la complejidad del entorno y los desafíos que ha enfrentado, Mercado Libre Venezuela se ha mantenido, de manera sostenida, durante veintidós años al lado de quienes apuestan por el sector. “Seguiremos realizando las adecuaciones necesarias para estar al día con las necesidades de nuestros usuarios y continuar robusteciendo la plataforma número uno de comercio electrónico del país, para seguir dando igualdad de oportunidades a la comunidad”, enfatizó Caballero.
Celebremos juntos
Durante su camino de 22 años en el país, Mercado Libre logró entender el mercado, diseñando una plataforma de comercio electrónico con estadísticas únicas de experiencia, crecimiento y adecuación a la realidad de Venezuela.
Para este nuevo aniversario, Mercado Libre diseñó una campaña que “se centra en conectarse emotivamente con nuestra comunidad, trasladándose a momentos especiales de su trayectoria, recordando algunos de ellos donde nuestro apoyo les haya sido de ayuda”, resalta Caballero. Agrega que, con esta campaña quieren celebrar cada paso que han dado junto a los venezolanos, cada batalla que han ganado en conjunto y sobre todo agradecerles por hacerles crecer y mejorar cada día.
