Arcos Dorados, la franquicia que opera los restaurantes McDonald’s en 20 mercados de Latinoamérica y el Caribe, anuncia – en el marco del Día Internacional de la Juventud– una convocatoria a todos los jóvenes de la región para capacitarse en habilidades que serán clave para su desarrollo personal y profesional.
Comprometida con brindar constantemente oportunidades de inserción laboral formal, la compañía abre por primera vez en su historia las puertas de su universidad corporativa “Hamburger University” y pone a disposición, desde el 12 de agosto, cursos gratuitos sobre: Inteligencia Emocional, Emprendimiento, Finanzas Personales, Salud y Bienestar, y Atención al cliente.
Ingresando a la plataforma recetadelfuturo.com, los interesados pueden acceder a los cinco contenidos digitales y de corta duración, que la compañía estará brindando hasta el 31 de diciembre de este año. Cada módulo brindará a los participantes un certificado que avala la capacitación recibida y que servirá para destacar sus habilidades en la búsqueda de un primer empleo o de una nueva oportunidad profesional. Los cursos son independientes, sin orden especifico ni cantidad límite por persona.
En un encuentro en vivo realizado por LinkedIn, Mariela Mociulsky, Fundadora y CEO Triendsity, expresó que los jóvenes latinoamericanos son los más afectados por la crisis mundial, resaltando que 1 de cada 6 jóvenes entre 18 y 29 años, perdió su trabajo durante la pandemia, al tiempo que la tasa de ocupación, fue la que más se redujo vs el resto de los grupos poblacionales.
Esta iniciativa surge como solución a una de las preocupaciones que los jóvenes de América Latina y el Caribe destacaron en el estudio de opinión realizado por Arcos Dorados junto a la consultora Trendsity. En esta investigación, un 61 % de los encuestados declaró que consideran que la capacitación es necesaria para fortalecer sus habilidades y compensar la falta de experiencia antes de acceder a un primer empleo formal o a un mejor empleo. Dentro de las temáticas sobre las cuales consideran importante profundizar se destacaron: Trabajo en equipo y liderazgo con un 73%, seguida por Innovación y Emprendimiento con un 50%, y Ventas y Atención al cliente con un 44%, entre otras.
“La desocupación juvenil es una de las principales problemáticas de la región y, en Arcos Dorados, como líderes en el sector, estamos convencidos de que es importante tomar acción y brindar apoyo para revertirlo, generando así un impacto positivo en las comunidades en las que operamos y profundizando en nuestros objetivos de ser buenos vecinos de quienes nos rodean. Por ello nos llena de orgullo disponer de estos contenidos que los ayuden en su búsqueda de un primer empleo formal o de nuevos desafíos profesionales. Somos una compañía joven, operada por jóvenes quienes tienen a su cargo la satisfacción de las familias que nos visitan y disfrutan de nuestra comida”, comentó Woods Staton, Executive Chairman de Arcos Dorados.
Dentro de los pilares estratégicos de su Receta del Futuro, que guía el accionar de Arcos Dorados, se encuentra un fuerte compromiso con la capacitación continua de sus empleados. Durante el 2020 y pese al contexto presentado por la pandemia, la empresa destinó más de 10 millones de dólares para asegurarse de ofrecer más de 373 mil horas de formación a los empleados y de adaptarse a la modalidad online, presentando 380 nuevos cursos que brindan actividades de formación en temas operativos, académicos y de desarrollo personal.
Esto fue posible gracias al trabajo en conjunto con Hamburger University, que en el último año promovió más de 50 contenidos especialmente seleccionados, permitiendo que más de 8.000 líderes de restaurante se graduaran de cursos del corecurriculum y que más de71.000 jóvenes finalizaran los cursos self-learning. En constante movimiento, la universidad brindó 18 de sus “HUSessions”, de las cuales han participado más de 7.000 personas en un solo año.
“Desde Hamburger University comprendemos la complejidad que representa este nuevo contexto para los jóvenes de la región y es un orgullo para nosotros poder ser parte de esta propuesta. La educación es nuestra pasión y esperamos poder alcanzar a la mayor cantidad de jóvenes posible con esta iniciativa”, comentó Josane Juliao, Rectora de Hamburger University.
La opinión de los jóvenes
En el estudio realizado en conjunto por Arcos Dorados y Trendsity, entre personas de 16 a 24 años, para conocer cómo han vivido la pandemia y cómo consideran que será el empleo cuando se comience a transitar “la nueva normalidad”, un 85% de las personas entrevistadas, confirmó que la pandemia afectó negativamente las oportunidades laborales, mientras que un 74% realizó la misma afirmación acerca del acceso a la capacitación y educación.
Sobre este último punto, además, 2 de cada 5 personas indicaron que desde el comienzo del Covid – 19 aprendieron menos que previo a este nuevo contexto. Ante el panorama poco alentador presentado por los jóvenes, la compañía consultó por la posibilidad de generar proyectos propios, obteniendo resultados similares a las temáticas anteriores: un 57% indicó que durante el 2020 vieron afectadas las posibilidades de emprender.
Dentro de las consultas destacadas, se encuentra aquella que los invitó a ordenar, según la importancia, las temáticas que más los preocupan de cara al futuro: 66% de los jóvenes indicó al empleo como una necesidad prioritaria, mientras que un 51% declaró que la educación es una de las claves para su futuro.
Para conocer más acerca de este estudio, visite recetadelfuturo.com
