Durante el mes de marzo 2021 el 100 % de los hogares venezolanos registraba fallas en el servicio de telecomunicaciones, de acuerdo con el Monitoreo de Servicios del Observatorio de Gasto Público de Cedice Libertad, referido a este sector vital para el desarrollo de la economía.
Se especifica que el 71% presentó intermitencia generalizada en el servicio de telecomunicaciones, con fallas recurrentes durante el día; el 27% registra entre 2 y 5 fallas o interrupciones en el día, mientras que el 2% registra inestabilidad en el servicio desde el inicio de la cuarentena a partir de marzo de 2020.
En cuanto al índice de competitividad por países, Singapur ocupa la primera posición; Estados Unidos el puesto N° 5; Alemania, el N° 14; México el N° 60; Macao el N° 71 y Venezuela el N° 101 superando solo a la República de Chad, África con la posición 103 y a Honduras con la posición N° 116.
La información señala que Venezuela cuenta con una de las velocidades más baja de Internet con 7,48 MBps, la segunda más baja en el mundo; mientras que en materia de inversiones solamente se aprobaron en marzo recursos para telecomunicaciones por 8.364 dólares.
A nivel de regiones, se denuncia que en el estado Miranda, en 5 parroquias se han presentado en el período evaluado, averías en el servicio de Internet ABA. Los usuarios alertan sobre el cobro de tarifas ilegales para agilizar los procesos de reparación.
Mientras que en el distrito Capital, se aprobaron USD 6.522 para el reemplazo de 1 Kilometro de cableado de telefonía fija que fue hurtado, afectando a más de 650 habitantes de los sectores Oeste y Centro de Caracas La obra aún no ha iniciado.
En el estado Zulia, una avería del Servicio de internet ABA ha afectado a 105 mil personas de la entidad. Se desconoce la inversión y no ha iniciado el proyecto de reparación.
En Monagas, tras la explosión de la tanquilla de telefonía fija por un bote de agua (cortocircuito) fueron aprobados USD 2,114 para su reparación. Asunto que afecta a unos 16 mil habitantes del estado Monagas. La obra está paralizada.
