“Para vender es fundamental generar confianza, por eso lo mejor que podemos hacer es convertirnos en amigos de nuestros clientes” fue el mensaje del trainer José Luis Aldea, con el que dio inicio al Taller Online de Neuroventas “A Buen Vendedor, Pocas Palabras”, 100% gratuito, organizado por PGS Consulting Group, en miras de capacitar a Agentes de Seguros y personas que aspiran hacer carrera en este ramo.
Fueron dos días de jornada en línea gratuita, del 15 al 16 de septiembre, en la que 204 participantes pudieron aprender herramientas de comunicación y persuasión para relacionarse mejor con esos posibles compradores, fidelizando además a quienes ya se convirtieron en clientes y esperan recibir la mejor atención.
Saber cómo aprendemos, cómo recibimos la información, aquello que nos genera placer y cómo se comunica nuestro interlocutor, son apenas los primeros pasos para descubrir y diseñar un discurso de venta que aleje a un asesor de seguros de recibir un NO como respuesta. Porque, a propósito de esto, nuestro cerebro no es capaz de procesar el “NO”, como uno de los datos que compartió José Luis Aldea a los asistentes.
“Estoy sumamente agradecido por la confianza que PGS Consulting depositó en mí. Espero haber cubierto las expectativas y que se vean reflejadas en los resultados que empezarán a evidenciarse luego de esta formación” aseguró Aldea, luego de felicitar a todo el equipo PGS por el excelente trabajo realizado.
Los 5 modelos de pensamiento humano
Un segundo día de capacitación estuvo a cargo de Maribel De Abreu, quien además de ser Asesora de Seguros, es especialista en PNL (Programación Neurolingüística) y orientó a los agentes participantes a diseñar un discurso de neuroventa basado en 5 modelos del pensamiento humano. “Las historias positivas siempre deben predominar sobre las negativas”, apuntó la experta luego de explicar cómo la atención, emoción y recordación influyen en la decisión de compra, y por ende, en el crecimiento de nuestras ventas.
Con gran entusiasmo y un ejercicio práctico como tarea, Pablo González, presidente ejecutivo de PGS Consulting, despidió la jornada agradeciendo a los asistentes, a los expertos por su excelente exposición y a su hija y vicepresidente María Andreína González, quien es la figura que hay detrás de todas estas actividades que PGS tiene preparadas para sus agentes y público en general.
“Gracias por la actividad; le entregaron todo a ese público”, “Las herramientas expuestas me encantaron”, “El buen desempeño de una Agencia depende del buen desempeño en la venta de sus agentes” fueron algunos de los mensajes recibidos por parte de los participantes, que reiteran el éxito de esta primera experiencia. La invitación es a seguir conectados para nuevas y futuras oportunidades de encuentro, además de la posibilidad de hacer carrera de agente con PGS.
