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La Superintendencia de las Instituciones del Sector bancario (Sudeban) ordenó la suspensión de todas las actividades que impliquen la atención directa a los clientes, mediante las taquillas, oficinas, sedes administrativas y agencias.
Mediante un documento, se precisó: «Solo debe garantizarse la asistencia del personal mínimo requerido para el funcionamiento y uso óptimo de los cajeros automáticos, banca por Internet y pagos electrónicos y cualquier otra modalidad en línea considerados en los planes de prestación de servicio para días no laborales«
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Cabe destacar que esta medida es aplicada debido a la pandemia del coronavirus, para evitar su propagación en el país.
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