Desde altas horas de la madrugada de este lunes 22 de octubre, clientes de la empresa de telecomunicaciones Digitel ubicados en estados occidentales del país han reportado a través de redes sociales la caída de la señal de internet, ocasionando la parcial o total incomunicación.
Aunque desde hace media hora la señal estaba siendo reestablecida en estados como Lara, Yaracuy, Falcón, Zulia y Portuguesa, son muchos los usuarios que todavía no gozan del servicio. De acuerdo a la empresa consultora EOMA, Digitel aún no había dado parte oficial de las razones de la interrupción de la señal.
«Señal de Digitel caída en occidente del país. Sin datos, es de las pocas empresas que nunca explica y carece medios certificados en redes sociales, de apoyo al usuario», expresó la empresa a través de su cuenta en Twitter, para luego aseverar que la señal estaba volviendo.