Este miércoles el Banco de Venezuela informó a todos sus clientes la caída de todos sus servicios tanto presenciales como on line. La información fue suministrada por la entidad bancaria a través de sus redes sociales en dos tuits.
“Cumplimos con informar a clientes y usuarios que por motivos ajenos a nuestra voluntad, todos los servicios BDV están temporalmente suspendidos, en estos momentos trabajamos para solventar la falla (1/2)”, fue el tuit del Banco de Venezuela, sin dar mayores explicaciones ni revelar el motivo de la falla a nivel nacional.
El banco pidió disculpas a sus usuarios y les invitó a estar pendientes de sus redes sociales para estar informados acerca de la reactivación de la plataforma bancaria en todo el país.
La falla reportada por el Banco de Venezuela se da el mismo día que la Gran Caracas se queda sin servicio eléctrico desde la una de la mañana.
Cumplimos con informar a clientes y usuarios que por motivos ajenos a nuestra voluntad, todos los servicios BDV están temporalmente suspendidos, en estos momentos trabajamos para solventar la falla (1/2)
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) February 14, 2018
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y les invitamos a mantenerse atentos a próximos comunicados donde ofreceremos información relacionada con la reactivación de nuestra plataforma bancaria (2/2)
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) February 14, 2018