Este jueves, la página oficial del Servicio Administrativo de identificación Migración y Extranjería (Saime) presentó caídas según denuncias de usuarios en las redes sociales que solicitaban la opción de pasaporte express.
Principalmente, la falla estaba relacionada con el pago del pasaporte express, opción que brinda la posibilidad de gestionar la cita de actualización del pasaporte de manera más rápida.
Esta mañana, el Saime anunció que se había solucionado el déficit, sin embargo, usuarios en twitter reclaman que la página no está disponible y presenta caídas.
Al respecto, Juan Carlos Dugarte, Director General de la institución dijo “Reitero que trabajamos arduamente para restablecer el óptimo funcionamiento de nuestro portal para que puedan realizar sus trámites”.
Presuntamente, estas fallas se presentan desde hace más de una semana y aún no han dado con su solución.
Saime reprograma citas, al asistir a las oficinas no hay linea y el pago del pasaporte expréss no se puede realizar por fallas en el sistema
— Richard Baquero (@BaqueroRichard) 31 de agosto de 2017
Imposible realizar el pago del pasaporte exprés a través de la página web.
— Vicente Bloise Regi (@VINANBLO) 31 de agosto de 2017
@SAIME_CARACAS que pasa con la pagina publican q sirve y ni siquiera habré nada como hacer para pagar el pasaporte express
— Karen Gonzalez (@karengt85) 31 de agosto de 2017
@RedsocialSAIME @Juan_Dugarte Cuando habilitaran para el pago del #PasaporteExpress mas de 1 mes intentando, madrigando y nada.
— Arturo Castillo (@arturojcc1988) 31 de agosto de 2017
Al guíen sabe cómo entrar al pasaporte exprés por qué tengo una semana y nada no sirve pic.twitter.com/rThqVOlQ7U
— @bonilombo.. (@bonilombo) 31 de agosto de 2017
Ninguna de nuestras oficinas se encuentra actualmente habilitada para recibir el pago del servicio express (3/4) pic.twitter.com/VLHNyCTeR6
— Juan Carlos Dugarte (@Juan_Dugarte) 30 de agosto de 2017
Reitero que trabajamos arduamente para restablecer el optimo funcionamiento de nuestro portal para que puedan realizar sus trámites (4/4) pic.twitter.com/QRl9v893AT
— Juan Carlos Dugarte (@Juan_Dugarte) 30 de agosto de 2017
