Saime desatiende a la población

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Ciudadanos denuncian lo complejo que se convirtió realizar los trámites para renovar o sacar su cédula de identidad por primera vez. Igualmente tratar de gestionar el pasaporte es una tarea engorrosa actualmente.

Desde hace algunas semanas, la oficina del Saime ubicada en la avenida Lara, no atiende a la ciudadanía en su totalidad. Tan solo reciben a niños que saquen su cédula por primera vez o adultos mayores. Sin embargo la realidad es otra, puesto que el sitio prácticamente opera como una sede de consulta, casi siempre se encuentran sin “sistema” para trabajar.

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Periodistas de El IMPULSO se trasladaron a la institución, al momento que le preguntaron a los funcionarios del Saime, cómo debían hacer los barquisimetanos para actualizar sus documentos, la respuesta que obtuvieron fue: Deberán dirigirse a las oficinas foráneas. Es decir, la sedes del Saime en EL Tocuyo, Quíbor y Duaca.

Hermán Jara se encontraba en el sitio. Denunció que tiene una semana tratando de renovar su cédula. Relató que el miércoles en la mañana se dirigió a la sede ubicada en Duaca, y apenas llegó lo primero que le dijeron fue que tenían más de tres días sin sistema.

Posteriormente decidió ir a Quíbor a ver si corría con mejor suerte, pero el sistema también presentaba fallas en esa parte de la ciudad. Jara recorrió un poco más y llegó a El Tocuyo, lugar que sí estaba trabajando pero presuntamente solo recibía 60 números diarios, y había llegado muy tarde.

Otro de los usuarios en la fila de dudas, agregaron que habían viajado al Saime de Yaritagua, pero en el recinto no estaban aceptando ciudadanos foráneos, tan solo atenderían este mes a quienes ya habían sacado su cédula anteriormente en ese departamento, y al resto los recibirían presuntamente en septiembre.

Sin pasaporte

A pesar de que en el mes de marzo de este año fue habilitado el servicio de pasaporte express, con el objetivo de que los ciudadanos pudiesen agilizar el trámite, aquel estupendo avance dejó de funcionar. Hay usuarios que denuncian tener más de dos meses a la espera de obtener su cita, incluso algunos la perdieron porque el sistema no funcionaba y aún no se las han programado.

Para muchos se convirtió en una situación angustiosa, y más por la inmensa cantidad de persona emigran desesperadamente los últimos meses.

Yaneth Cuevas reside en Acarigua, en su entidad ninguna establecimiento del Saime le da respuesta de cómo obtener su cita, porque el sistema no le termina de cargar. Se trasladó hacia Barquisimeto a ver si recibía alguna respuesta pero en el sitio tampoco resolvieron.

“Ahora existe un problema con las claves, la única manera de solventarlo es yendo hacia el Saime de El Tocuyo, allá te procesaran la nueva clave y podrás ingresar a pedir tu cita. No hay más nada que podamos hacer”, expresó un funcionario del Saime cuyo nombre no quiso revelar.

 

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