Starbucks anunció que sus clientes ya pueden hacer pedidos usando el sistema de órdenes verbales «Alexa» de Amazon.
La cadena de cafeterías anunció que a partir del lunes, todo el que tenga un dispositivo con Alexa, como los parlantes Echo, podrá hacer su pedido de Starbucks simplemente usando su voz.
Starbucks además pondrá a prueba un sistema con el cual los clientes podrán hacer sus órdenes a través de su propia app para iPhone. La empresa, cuya sede está en Seattle, dijo que facilitará esa innovación a un grupo reducido de 1.000 personas a partir del lunes y que el experimento será ampliado más tarde este año.
La jefa de tecnología de Starbucks Gerri Martin-Flickinger dijo en un comunicado que la empresa anticipa «aprender mucho de estas experiencias e irlas modificando con el paso del tiempo».