“Hola Cheo, tengo semana y media y no he podido pagar el servicio de luz debido a que cada vez que voy no hay línea, no abren la oficina si no hay vigilantes y de paso ponen a uno o dos cajeros para atender todo el estado Lara. Quitaron la oficina del C.C. París que al menos esa trabajaba un poco mejor y hasta las 6 pm”, esta fue la denuncia que hizo mi amiga @Laudesiree a través del Twitter.
No debería ser un problema el hecho de tener que ir a pagar un servicio y que la empresa no preste una buena atención al cliente, pues la idea de esto que las personas puedan ir a cancelar su recibo sin mayor inconvenientes.
Pero como para todo en Venezuela hay que hacer cola, pues a quienes prestan el servicio no les importa si los ciudadanos tardan horas y horas para estar solvente. Es algo absurdo.
“Necesito que nos ayude, ya que uno no puede andar detrás de la empresa para pagarle. La empresa debería dar el servicio de pago más óptimo, pero como todo en este país lo que toca el Gobierno lo daña” dijo mi amiga.
Ella está cansada de tener que recorrer las oficinas de Corpoelec para poder cancelar, y no es justo que pase semana y media en ese plan, corriendo el riesgo de que le corten la luz.
