Durante una inspección en la agencia número 869 del Banco de Venezuela, Rodolfo Marco Torres, ministro de Estado para la Banca Pública, informó a los venezolanos sobre la incidencia presentada este fin de semana en la que más de 16 mil cajeros electrónicos de todo el sistema bancario se vieron afectados.
“Luego de un incendio registrado el pasado viernes en la sede principal de IBM en Chuao, el cableado de la corporación Suiche 7B que presta los servicios de procesamiento de transacciones financieras y electrónicas a todos los bancos, se vio afectado, sufriendo así toda la red que surte a las entidades bancarias”, detalló el ministro.
Asimismo destacó que debido a esta falla, todos los tarjetahabientes de cualquier banco, sólo podrán utilizar su tarjeta en los cajeros electrónicos de la entidad a la que corresponde.
Marco Torres también informó que la falla únicamente afecta a los cajeros automáticos de bancos públicos y privados, más no a los puntos de venta, así como también puntualizó que ya se encuentran solventando la situación para que en el transcurso de la semana se normalicen todas las transacciones.
En un comunicado de prensa, Corporación Suiche 7B de Venezuela informa que el día viernes, 22 de noviembre, se generó una situación de fuerza mayor, al ocurrir un incendio en las instalaciones de la Torre IBM ubicada en Chuao. El personal está a salvo y fue desalojado con éxito siguiendo las normas de seguridad industrial.
Durante la madrugada se iniciaron las pruebas de comunicación y sistemas, hasta los momentos los resultados han sido satisfactorios.
