-La Providencia N° 00071 del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (Seniat) que contiene las Normas Generales de Emisión de Facturas y Otros Documentos, ratifica la obligatoriedad por parte de restaurantes, todo servicio de comida, bebidas y similares, de emitir la factura como único documento para informar los conceptos del consumo y los montos de las operaciones efectuadas.
En efecto, en consonancia con los artículos 8 y 44 dela Leyparala Defensade las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios, que establece como derechos de los consumidores «la información suficiente, oportuna, clara y veraz sobre los bienes y servicios a su disposición con especificaciones de precios (…)» y «la obligación de los prestadores de servicios a entregar facturas que documenten la venta o servicio ofrecido»; el Seniat emitió esta Providencia.
Ambas normativas se complementan tomando en cuenta que tanto el Seniat como el Indepabis, refuerzan el derecho de las personas a estar informadas sobre sus consumos y que es a través de la emisión de la factura propiamente dicha, que garantiza que el monto que cancela por concepto de Impuesto al Valor Agregado (IVA), ingresará al Tesoro Nacional.
Alerta el organismo tributario, que toda persona que acepta la emisión física o electrónica de documentos distintos a la factura, como notas de consumo, estados de cuenta, reportes gerenciales o comandas, utilizados para informar el monto parcial o total de las operaciones efectuadas, corre el riesgo de dejar el monto pagado por concepto de IVA, al establecimiento.
En este sentido, el Superintendente José David Cabello Rondón, recuerda a los consumidores el articulo 49 dela Providencia N° 00071 que prohíbe a los prestadores de servicios, obligados al uso de máquinas fiscales como comida, bebidas y similares; la emisión y entrega de cualquier otro documento para informar el monto parcial o total de las operaciones, por cuanto pudiera confundirse tal documento con una factura.
Especifica que toda factura debe contener la denominación «Factura», nombre y apellido o razón social, RIF y domicilio fiscal del emisor, fecha y hora de la emisión, número consecutivo y único de la factura, descripción, cantidad y monto del bien o servicio, base imponible del IVA a cobrar, total con IVA, alícuota del IVA, logotipo fiscal (MH) y número de registro de la máquina.
El Seniat alerta a los consumidores para que no se dejen engañar, que en lugar de solicitar la cuenta, deben exigir la factura correspondiente para luego efectuar su pago a través del mecanismo que consideren. Insiste que no pueden aceptar como excusa la emisión de montos previos a través de otros documentos físicos e inclusive, a través de dispositivos electrónicos como teléfonos celulares, tabletas o «tablets» y/o monitores de computadoras.
Estima el funcionario que si luego de emitir la factura, se requiere por algún motivo una modificación parcial o la anulación total de la transacción realizada, se deberá recurrir a la operación que corresponda y quela Administración Tributariafacilita, como emitir nota de débito o de crédito, o anular la factura, todo ello de conformidad con lo señalado en el ordenamiento jurídico tributario vigente.
-Algún error en la factura entregada no puede ser asumido como excusa para no emitirla.La Administración Tributariafacilita los mecanismos correspondientes para modificar o anular la operación-, señaló Cabello Rondón.
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