El proveedor mundial de servicios internacionales expresos, DHL, cerró el año 2012 con un excelente crecimiento de dos dígitos en ventas y ganancias, lo que contribuyó a alcanzar los objetivos institucionales establecidos por la Corporación en cuanto a participación de mercado.
La información la dio a conocer el gerente general de la empresa en Venezuela, César Ramírez, quien resaltó que el año pasado la compañia invirtió un total de 2.1 millones de euros y para 2013 dispondrán de 5.9 millones de euros que serán destinados para mejorar el servicio.
«Frente a estos buenos resultados en medio de un período de dificultades, el objetivo principal de DHL Express Venezuela para 2013 es crecer nuevamente dos dígitos en ventas y ganancias, enfocados en el apoyo logístico a las importaciones con servicios como Import Express, el servicio express de importación de documentos y paquetes Puerta a Puerta, entre muchos otros», precisó.
El ejecutivo aseguró que los tiempos de entrega y la calidad de servicio mejoraron considerablemente y por ese motivo resaltó que se han convertido en la empresa de «delivery» número 1 en el mundo entero.
«Para DHL, Venezuela es el tercer país más importante en las Américas. Por esta razón, en el 2013 el presupuesto de inversión será 50% mayor al de 2012. La inversión estará enfocada a la mejora de la capacidad operativa, principalmente en la distribución de paquetería, todo esto con el fin de perfeccionar los servicios prestados a los clientes», dijo.
También contemplan invertir en tecnología orientada a reforzar la seguridad como herramienta fundamental de trabajo, adquiriendo más máquinas de rayos X, termoplastificadoras y circuitos cerrados, para abastecer todas las estaciones alrededor del país.
«Para DHL Express Venezuela, lo más importante es satisfacer las necesidades de todos sus clientes, brindándoles servicios innovadores y adaptándose a las necesidades de cada uno, para que puedan realizar sus operaciones tanto nacionales como internacionales de la manera más eficiente, confiable y segura», finalizó Ramírez.
Foto: Cortesía/DHL
